Hilfecenter

Hilfe und Support

Alles, um loszulegen und das Meiste aus PixelRetriever herauszuholen. Steht deine Frage nicht hier, bin ich nur eine E-Mail entfernt.

Erste Schritte

Erstelle ein kostenloses Konto und verbinde dann das Archiv, das überwacht werden soll. Du kannst Google Drive, OneDrive oder Dropbox verbinden oder Fotos direkt hochladen. Nach dem Verbinden wählst du, welche Ordner einbezogen werden, sodass nur die von dir gewählte Arbeit gescannt wird. Deine neuesten Aufnahmen haben von Anfang an Vorrang.

Wie das Scannen funktioniert

Jedes Foto wird zu einem kompakten 64-Bit-Fingerabdruck (einem perzeptuellen Hash, oder pHash). PixelRetriever nutzt Rückwärts-Bildersuche und Google-Lens-Technologie, um das Web nach visuell identischen oder nahezu identischen Kopien zu durchsuchen, einschließlich erneuter Uploads, Zuschnitte und Rekomprimierungen. Das Scannen läuft nach einem Zeitplan, neueste Fotos zuerst, und arbeitet mit dem Fingerabdruck statt mit der Datei selbst.

Treffer prüfen

Jeder Kandidat landet in deinem Prüfportal. Für jeden entscheidest du: ein Treffer, keiner, oder blockiere die Domain, damit sie nicht mehr auftaucht. Bei einem bestätigten Treffer erstellst du ein Beweis-PDF und eine versandfertige Takedown-Vorlage, sodass das Handeln Minuten dauert statt einen Nachmittag.

Tarife und Abrechnung

Jeder Tarif deckt eine feste Anzahl gespeicherter Fotos und Scans ab. Ist deine Bibliothek größer als der Tarif, werden die neuesten Fotos zuerst überwacht. Du kannst jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen unter Einstellungen, im Bereich Abrechnung. Die Preise werden in deiner lokalen Währung angezeigt, mit einer festen monatlichen Gebühr und ohne Provision auf das, was du zurückholst.

Datenschutz und Sicherheit

Deine Originale verlassen nie deine eigene Cloud. PixelRetriever speichert nur den Fingerabdruck, den es zum Suchen braucht, nicht deine Fotos. Du behältst die Kontrolle über dein Archiv und siehst genau, was wann gescannt wurde.

Brauchst du noch Hilfe?

Steht deine Frage nicht hier? Schreib mir an hello@pixelretriever.com und ich helfe dir weiter.